Автоматизируйте рутину, увеличьте продажи на 40% и дайте клиентам сервис уровня Amazon — через Telegram.
24/7 — ваш бизнес работает, даже когда вы спите NLP-чат — клиент не отличит бота от человека CRM + аналитика — все данные в один клик
Разработка чат-бота под ключ
Заказать создание бота Вы можете в нашей компании. Мы разрабатываем чат-боты для Telegram. Наша команда — это профессионалы разработки чат-ботов для различных проектов.
Консультируем
Гарантируем индивидуальный подход к реализации каждого заказа, учитываем пожелания и потребности клиента.
Ориентированы на ваш бизнес
Предлагаем оригинальные, нестандартные решения и функции в ботах, чтобы максимально повысить эффективность помощника в рамках Вашего проекта!
Прозрачный ход работы
Продумываем до мелочей каждый этап создания Telegram бота от начала проектирования до момента внедрения программы.
Сферы применения Чат-Ботов
Ваш бизнес работает 24/7, клиенты получают мгновенные ответы, а вы — больше свободного времени. Чат-бот подойдет для любого бизнеса, который хочет расти без лишних затрат и стресса.
Бот-консультант
Консультирует клиентов и автоматизирует взаимодействие с ними. Берет на себя клиентские запросы, что позволяет разгрузить сотрудников, увеличить скорость и качество обслуживания.
Бот-магазин
Выступает в качестве полноценного интернет-магазина, который включает каталог, корзину и онлайн-оплату. Бота можно подключить к CRM-системе и отслеживать статистику.
Бот-инструмент
Выполняет функции парсера информации данных из интернета, автоматизация торговли или автоматическое формирование отчетов. Используется для автоматизации внутренних процессов или заработка на рекламе.
Веб-приложение
Превращает Telegram в удобную платформу для взаимодействия с вашим сервисом. Бот интегрируется с вашим сайтом или веб-приложением, предоставляя пользователям доступ к личному кабинету, онлайн-заказам, бронированию услуг и управлению подписками прямо в мессенджере.
Чат-бот
Автоматизирует общение с клиентами 24/7, отвечая на частые вопросы, собирая заявки, проводя опросы и перенаправляя сложные запросы сотрудникам. Использует NLP (распознавание естественной речи) для более живого диалога. Подходит для поддержки, продаж, обратной связи и повышения лояльности.
Бот-планировщик
Организует рабочие процессы внутри команды и для клиентов. Помогает бронировать встречи, напоминает о дедлайнах, автоматически формирует расписания и синхронизирует данные с Google Calendar или другими сервисами. Для клиентов — упрощает запись на услуги, отправляет уведомления о статусе заказа и изменении графиков.
Кейсы
Бот для автоматизации обратной связи "NPS, отзывы, клиентский сервис"
Как работает: Клиент получает сообщение с просьбой оценить услугу — например, от 1 до 10. Если оценка низкая, бот спрашивает, в чем проблема, и передает информацию менеджеру. Если высокая — просит оставить отзыв на сайте.
Бот для контроля задач "Менеджмент, отдел продаж"
Как работает:
Руководитель ставит задачу в боте.
Сотрудник получает уведомление.
Отмечает выполнение и загружает отчет.
Бот напоминает о дедлайне.
Руководитель получает сводный отчет по выполненным задачам.
Бот для розыгрышей и конкурсов "SMM, маркетинг"
Как работает: Бот предлагает подписаться на канал, поставить лайк или оставить комментарий. Фиксирует участие пользователей. Через определенное время выбирает победителя случайным образом. Автоматически отправляет победителям призовые коды или инструкции.
Бот для бронирования столиков в ресторане "NPS, отзывы, клиентский сервис"
Как работает: Клиент выбирает дату, время, количество человек. Бот проверяет свободные столики. Подтверждает бронь и отправляет напоминание. В день брони спрашивает, будет ли клиент.
Бот для обучения сотрудников "Онбординг, курсы, тестирование"
Как работает: Новый сотрудник получает в боте информацию о компании, инструкции и чек-листы. Бот отправляет обучающие материалы — видео, статьи, тесты. Фиксирует результаты тестирования. Поздравляет с успешным прохождением курса.
Бот для контроля заказов "Рестораны, кафе, доставка еды"
Как работает: Курьер получает заказ в Telegram. Подтверждает, что взял заказ в работу. Бот отслеживает статус доставки — забрал, в пути, доставлено. Автоматически уведомляет клиента о статусе. После доставки бот предлагает оставить отзыв.
HR-бот для подбора персонала
Как работает: Кандидат загружает резюме в бота. Бот задает вопросы по опыту и навыкам. В зависимости от ответов, отправляет тестовое задание. Если кандидат подходит, передает его HR-менеджеру. Автоматически отправляет отказ тем, кто не прошел.
Автоматизация записи на услуги "Салон красоты, стоматология, СТО"
Как работает: Клиент выбирает услугу, мастера и удобное время. Бот проверяет свободные слоты — интеграция с календарем. Записывает клиента и отправляет подтверждение. За сутки напоминает о визите. Автоматически предлагает повторную запись через месяц.
Автоответчик и CRM для онлайн-магазина
Как работает: Клиенты пишут в чат с вопросами о товаре. Бот предлагает выбрать категорию — например, одежда, электроника, книги. Отвечает на частые вопросы — доставка, возврат, скидки. Если вопрос сложный, передает операторам. Фиксирует заявки в CRM — например, в Google Sheets или AmoCRM.
Боты берут на себя 80% типовых задач: ответы на вопросы, обработка заказов, сбор данных. Ваши сотрудники сосредоточатся на стратегии, а не на монотонной работе.
Круглосуточная доступность
Клиенты получают помощь, делают заказы или записываются на услуги 24/7, даже вне рабочего графика. Ни один запрос не останется без внимания.
Снижение операционных затрат
Не нужно расширять штат для обработки пиковых нагрузок. Один бот заменяет несколько специалистов, экономя бюджет компании.
Персонализированный сервис
Анализ данных о клиентах позволяет предлагать персональные скидки, рекомендации и контент. Это повышает лояльность и средний чек.
Быстрая интеграция с вашими инструментами
Подключайте бота к CRM, Google-календарю, Telegram-каналу или сайту за 1 день. Все данные — в единой системе.
Повышают конверсию
Скорость, удобство, простота получения информации успешно работают на увеличение конверсии.
Выгодное предложение для вашего бизнеса
Обсудим и подберем персональное решение под ваш запрос на бесплатной консультации